Dasar Privasi
Ketahui cara Sungkar Group mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, borang hubungan, dan perkhidmatan perjalanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami melalui formulir kontak, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya. Informasi tersebut dapat mencakup:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon / WhatsApp
- Tanggal perjalanan yang diinginkan
- Jumlah tamu dan preferensi perjalanan
- Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan merespons pertanyaan serta pemesanan Anda
- Memberikan informasi tentang paket wisata dan layanan kami
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
- Mengirimkan informasi promosi (hanya dengan persetujuan Anda)
3. Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data Anda disimpan di sistem yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menukarkan, atau mengalihkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses layanan yang Anda minta (misalnya, pemesanan hotel atau tiket).
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta koreksi atau penghapusan data
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
- Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya
6. Kuki dan Microsoft Clarity
Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.
Kami bekerjasama dengan Microsoft Clarity dan Microsoft Advertising untuk memahami cara anda menggunakan dan berinteraksi dengan laman web kami melalui metrik tingkah laku, peta haba, dan rakaman sesi. Data penggunaan laman web dikumpulkan menggunakan kuki pihak pertama dan pihak ketiga serta teknologi penjejakan lain untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan, mengoptimumkan laman web, menyokong keselamatan dan pencegahan penipuan, serta menyokong aktiviti pemasaran atau pengiklanan. Untuk maklumat lanjut tentang cara Microsoft mengumpul dan menggunakan data anda, lawati Pernyataan Privasi Microsoft.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pembaruan kebijakan ini.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau WhatsApp di +62 81236128629.