سياسة الخصوصية

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat menghubungi kami melalui formulir kontak, WhatsApp, atau saluran komunikasi lainnya. Informasi tersebut dapat mencakup:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon / WhatsApp
• Tanggal perjalanan yang diinginkan
• Jumlah tamu dan preferensi perjalanan
• Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan merespons pertanyaan serta pemesanan Anda
• Memberikan informasi tentang paket wisata dan layanan kami
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan
• Mengirimkan informasi promosi (hanya dengan persetujuan Anda)

3. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data Anda disimpan di sistem yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukarkan, atau mengalihkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses layanan yang Anda minta (misalnya, pemesanan hotel atau tiket).

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan
• Meminta koreksi atau penghapusan data
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
• Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

6. ملفات تعريف الارتباط وMicrosoft Clarity

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة التصفح. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

نتعاون مع Microsoft Clarity وMicrosoft Advertising لفهم كيفية استخدامك لموقعنا وتفاعلك معه من خلال مقاييس السلوك والخرائط الحرارية وتسجيلات الجلسات. يتم جمع بيانات استخدام الموقع باستخدام ملفات تعريف ارتباط من الطرف الأول والطرف الثالث وتقنيات تتبع أخرى لمساعدتنا على تحسين خدماتنا، وتحسين الموقع، ودعم الأمان ومنع الاحتيال، ودعم أنشطة التسويق أو الإعلان. لمزيد من المعلومات حول كيفية جمع Microsoft لبياناتك واستخدامها، يُرجى زيارة بيان خصوصية Microsoft.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pembaruan kebijakan ini.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau WhatsApp di +62 81236128629.